1. Responsable de los datos personales
domco, con domicilio en Ciudad de México, México, y correo de contacto hola@domco.net, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normativa aplicable.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.
- Datos laborales: puesto, giro de la empresa y área de trabajo.
- Información sobre su proyecto: necesidad, etapa e inversión considerada.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, obtenidos mediante herramientas de analítica.
No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación):
- Atender y dar seguimiento a su solicitud de contacto.
- Elaborar propuestas, cotizaciones y contratos de servicios.
- Prestar los servicios contratados y darles seguimiento.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse):
- Envío de comunicaciones sobre nuestros servicios y contenidos.
- Invitaciones a eventos, publicaciones y encuestas de satisfacción.
- Elaboración de estadísticas internas y mejora del sitio.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a privacidad@domco.net. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicite.
4. Transferencias de datos
domco no vende ni comercializa sus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos apoyan en la operación —servicios de correo, alojamiento, analítica y administración de clientes— exclusivamente para las finalidades de este aviso y bajo obligaciones de confidencialidad.
Entre esos proveedores se encuentran Google —correo, documentos, analítica y publicidad— y Hostinger —hospedaje del sitio—. Algunos de ellos procesan información en servidores ubicados fuera de México, principalmente en Estados Unidos, conforme a sus propias políticas de privacidad.
También podremos transferir datos sin su consentimiento en los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley y cuando lo requiera una autoridad competente.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes que marca la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@domco.net incluyendo:
- Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite su identidad.
- Descripción clara de los datos respecto de los que ejerce el derecho.
- Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
6. Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, escribiendo a privacidad@domco.net. Tome en cuenta que en algunos casos no podremos atender la solicitud de inmediato por obligaciones legales que requieran seguir tratando sus datos.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
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En este sitio utilizamos Google Tag Manager para administrar nuestras etiquetas de medición, y a través de él Google Analytics 4 y Google Ads para medir el uso del sitio y la efectividad de nuestras campañas. Estas herramientas pueden recabar identificadores de dispositivo y de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
9. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
10. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.